SUA CONTA. SUA DECISÃO.

Excluir conta e dados

Solicite a exclusão da conta do Boton Derby, mesmo sem ter o jogo instalado.

Sua Conta Google não será excluída. O pedido se aplica somente ao Boton Derby.

Iniciar o pedido pelo apoio

Se possível, escreva pelo e-mail da Conta Google que você usa no jogo.
O apoio verificará a titularidade antes de executar a exclusão. Se perdeu acesso ao e-mail, explique essa situação.
O apoio informará o andamento e confirmará quando a exclusão estiver concluída.

Abrir este link apenas prepara o e-mail. O pedido começa quando você o envia. Não envie senha, código de verificação, token ou documento de identificação sem uma necessidade específica devidamente explicada.

O que a exclusão abrange

Perfil, clube, progresso, preferências, saldo disponível e vínculos online da conta são removidos ou redigidos no banco, preservando os registros retidos descritos abaixo e o histórico necessário de outros jogadores.

Dados retidos e cópias de segurança

Os históricos gratuitos de moedas e progressão são pseudonimizados; a política existente prevê retenção de 30 dias após a exclusão. A rotina de purga ainda depende de ativação operacional. Pseudonimização não equivale a anonimização.

Os prazos próprios de logs, cópias de segurança, auditoria de exclusão e identificadores protegidos contra abuso continuam em revisão. Não há promessa de apagamento instantâneo de todas as cópias. Veja os detalhes na política de privacidade.

Também dentro do jogo

Use Configurações → Excluir conta e dados. Esse caminho confirma novamente sua identidade. O site não limpa o armazenamento isolado de outros aparelhos; dados exclusivamente locais precisam ser tratados no próprio aparelho.